กู้ภัย “กองเรือ โดรน” เซเว่นอิเลฟเว่น หิ้วถุงยังชีพ ช่วยผู้ประสบภัยน้ำท้วม พื้นที่ยานยนต์ เข้าไม่ถึงทั่วประเทศยามภาวะวิกฤติอุทกภัย ช่วยได้หลายจังหวัดทั่วประเทศ 

นายณรงค์ศักดิ์ ภูมิศรีสะอาด ที่ปรึกษาคณะเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ระหว่างวันที่ 7–8 ตุลาคม 2569 กู้ภัยเซเว่นอีเลฟเว่น ร่วมกับสถาบันเทคโนโลยีป้องกันประเทศ บริษัท ซิสทรอนิกส์ จำกัด และ NAcDrone by บริษัท อีซี่ 2018 จำกัด ได้ใช้โดรนใช้ลำเลียงถุงยังชีพ จำนวน 100 ชุด ส่งมอบให้ผู้ประสบภัยน้ำท่วมชุมชนวัดหนองบัวสร้าง อ.ปากพลี จ.นครนายก เพื่อช่วยเหลือผู้ประสบภัยในพื้นที่ ที่รถยนต์หรือยานพาหนะไม่สามารถเข้าถึงได้

ทั้งนี้กู้ภัยเซเว่นอีเลฟเว่น ทางบริษัทได้ก่อตั้งเมื่อปี 2540 เริ่มจากหน่วยอบรมและฝึกซ้อมอัคคีภัยเพื่ออบรมการดับเพลิงขั้นต้นและฝึกซ้อมอพยพหนีไฟให้พนักงานและร้านสาขา และต่อมาได้ขยายการฝึกอบรมไป โรงเรียนโสตศึกษา ผู้พิการ โรงพยาบาล โรงเรียน และหน่วยงานราชการ และต่อเนื่องกว่า 29 ปี

และหลังเหตุการณ์เพลิงไหม้ โรงงานหมิงตี้ได้เล็งเห็นความสำคัญอาสาสมัครกู้ชีพและกู้ภัยจึงได้จัดโครงการ HERO เชิดชูอาสาสมัครกู้ชีพและกู้ภัยเพื่อมอบสิ่งของและอุปกรณ์ที่จำเป็นให้อาสาสมัครนำไปใช้สนับสนุนการปฏิบัติในพื้นที่ต่าง ๆ ทุกปี

นายณรงค์ศักดิ์ กล่าวอีกว่าา จุดที่เริ่มต้นในการพัฒนาศักยภาพการช่วยเหลือผู้ประสบภัยทางน้ำมาจากเหตุการณ์น้ำท่วมใหญ่หาดใหญ่ จ.สงขลา เมื่อเดือนธันวาคม 2563 ที่ผ่านมา ซึ่งขณะนั้น นายก่อศักดิ์ ไชยรัศมีศักดิ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน) ได้เล็งเห็นความจำเป็นในการเตรียมความพร้อมเพื่อช่วยเหลือประชาชนและพนักงานที่ไม่สามารถออกจากที่พักอาศัย ร้านเซเว่นอีเลฟเว่น ขณะที่ท่ามกลางการจัดหาเรือเข้าไปช่วยเหลือในพื้นที่ประสบภัยเป็นไปด้วยความยากลำบาก

และในปี 2564 นายณรงค์ศักดิ์ ภูมิศรีสะอาด รองกรรมการผู้จัดการ จึงได้นำเสนอในการจัดซื้อเรือเพื่อช่วยเหลือผู้ที่ได้รับความเดือดร้อนจากภัยพิบัติ ทางผู้บริหารจึงเห็นชอบในการจัดตั้งกองเรือเพื่อภารกิจช่วยเหลือในพื้นที่และได้ทั่วประเทศ และได้ให้นายสมภพ ตะราษี ผู้จัดการทั่วไป สำนักประสานรัฐกิจ ผู้จัดตั้งทีมกองเรือ ซึ่งเริ่มต้นเรือท้องแบน 4 ลำ เจ็ตสกี 4 ลำ ใช้ปฏิบัติการ

โดยภารกิจแรกเมื่อวันที่ 10 ตุลาคม 2564 หลังคันกั้นน้ำ จ.พระนครศรีอยุธยาแตก ส่งผลให้หลายพื้นที่มีน้ำท่วมสูงถึงชั้น 2 ของอาคาร ทีมกองเรือจึงลงพื้นที่อพยพพนักงานและประชาชน พร้อมนำอุปกรณ์และยังชีพให้ผู้ได้รับผลกระทบ
“ปฏิบัติการในจ.พระนครศรีอยุธยา 1 เดือน จนสถานการณ์เคลี่คลายกู้ภัยเซเว่นอีเลฟเว่น เดินทางกลับกรุงเทพฯ ตามเส้นทางน้ำไหลทะลักผ่านนิคมอุตสาหกรรมไฮเทคและบางปะอิน จนมาถึงพื้นที่รังสิต–ปทุมธานี

โดยได้แบ่งทีมปฏิบัติงานเป็น 2 ทีม ทีมแรกประจำที่คลังสินค้าบางบัวทองที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมมีการนำสินค้าอาหารสด  ไส้กรอก นม ช่วยเหลือ ทีม 2 ประจำที่คลังสินค้าสุวรรณภูมิ เพื่อลำเลียงผู้คนตามเส้นทาง รวมถึงส่งอาหารและเครื่องยังชีพที่อยู่ในซอยลึก โดนใช้เจ็ตสกีและรถบรรทุก 6 ล้อ ตามความเหมาะสมของพื้นที่

นายณรงค์ศักดิ์ กล่าวอีกว่า กองเรือเซเว่นอีเลฟเว่น ได้ลงพื้นที่ช่วยอย่างต่อเนื่องครอบคลุมเหตุการณ์น้ำท่วมในหลายพื้นที่ สุโขทัย น่าน แม่สาย ปี 2567 และ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา ในปี 2568
ส่วนในปี 2569 กองเรือเซเว่นอีเลฟเว่น ได้ลงพื้นที่ช่วยเหลือประชาชนและพนักงานที่ประสบภัย เริ่มต้นที่ อ.อรัญประเทศ จ.สระแก้ว เมื่อวันที่ 26 กันยายน 2569 ก่อนขยายภารกิจไปที่กรุงเทพ ปราจีนบุรี และนครนายก โดยปฏิบัติงานช่วยเหลือประชาชนต่อเนื่องกว่า 14 วัน

นายณรงค์ศักดิ์ กล่าวอีกว่า นอกจากใช้เรือและยานพาหนะแล้ว ยังได้มีแนวทางในการใช้โดรนเป็นอีกทางเหนึ่ง ในการขนส่งสิ่งของจำเป็นไปยังพื้นที่ที่รถยนต์หรือเรือเข้าถึงไม่ได้

ในปี 2568 จึงไดเใช้โดรนกู้ภัยในเหตุการณ์มหาอุทกภัย อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา ซึ่งเซเว่นอีเลฟเว่นได้ร่วมกับสถาบันเทคโนโลยีป้องกันประเทศ บริษัท ซิสทรอนิกส์ จำกัด และ NAcDrone สนับสนุนการส่งสิ่งของจำเป็นให้ผู้ประสบภัยในพื้นที่ที่ไม่สามารถนำส่งด้วยรถยนต์และเรือได้

และวันที่ 7–8 ตุลาคม 2569 ใช้โดรนลำเลียงสิ่งของยังชีพเข้าสู่พื้นที่ประสบภัยใน จ.นครนายก จ.ปราจีนบุรี ในพื้นที่ที่มีข้อจำกัดด้านการเดินทางส่งถุงยังชีพจำนวน 100 ชุดในชุมชนวัดหนองบัวสร้าง อ.ปากพลี จ.นครนายก
“ทีมกู้ภัย กองเรือ โดรน มีการเลือกใช้ทรัพยากรให้เหมาะสมกับสถานการณ์ ทั้งการอพยพ การขนส่งอาหารและสิ่งของจำเป็นเข้าถึงชุมชนที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วม ซึ่งสามารถสร้างความเชื่อมั่นให้ประชาชนในยามวิกฤต”

การช่วยเหลือผู้ประสบภัย ต้องมีความพร้อมทั้งบุคลากร อุปกรณ์ พาหนะและเทคโนโลยี การประสานความร่วมมือระหว่างหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้สามารถนำความช่วยเหลือไปถึงในพื้นที่ประสบภัยได้อย่างเหมาะสมและทันท่วงที

“ประสบการณ์จากการปฏิบัติการทีมกู้ภัยและกองเรือเซเว่นอีเลฟเว่นให้เห็นถึงการพัฒนาความพร้อมการรับมือกับสถานการณ์ฉุกเฉิน ตั้งแต่ความปลอดภัย การอพยพประชาชน การลำเลียงอาหารและสิ่งของจำเป็นและการนำเทคโนโลยีโดรนสนับสนุนช่วยเหลือในพื้นที่เข้าถึงยากภายใต้นโยบายสร้างชุมชนอุ่นใจ”.