บริษัท เจริญโภคภัณฑ์อาหาร จำกัด (มหาชน) หรือ ซีพีเอฟ ตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านการเปลี่ ยนผ่านองค์กรสู่ยุคดิจิทัลอย่ างต่อเนื่อง ด้วยการคว้าชัยชนะบนเวทีระดับภู มิภาค SAP Customer Excellence Awards for SEA 2026 ต่อเนื่องเป็นปีที่ 2 โดยปีนี้ตอกย้ำความสำเร็จด้ วยการคว้ารางวัลในสาขา Data & AI Transformation สะท้อนถึงศักยภาพการนำเทคโนโลยี ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการบริหารจัดการข้อมูลเชิงลึ กมาประยุกต์ใช้ในการขับเคลื่ อนองค์กรสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิ จได้อย่างเป็นรูปธรรม
นางสาวพิมลรัตน์ รีพัฒนาวิจิตรกุล ประธานคณะผู้บริหารด้านทรั พยากรบุคคล ซีพีเอฟ กล่าวว่า ความสำเร็จในครั้งนี้เกิดจากวิ สัยทัศน์การยกระดับองค์กรสู่ “Bionic Organization” ที่ผสานการทำงานระหว่ างคนและเทคโนโลยีได้อย่างไร้ รอยต่อ โดยซีพีเอฟได้ขับเคลื่อนการบริ หารจัดการบุคลากร จากการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นพื้ นฐาน มุ่งสู่การใช้ Agentic AI เพื่อยกระดับกระบวนการทำงานให้ มีความคล่องตัว แม่นยำ และตอบสนองต่อบริบททางธุรกิจที่ เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว พร้อมทั้งเสริมศักยภาพของพนั กงานในการรับมือกับความท้ าทายใหม่ๆ เพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืน
นางสาวพิมลรัตน์ รีพัฒนาวิจิตรกุล
ในการเปลี่ยนผ่านครั้งสำคัญ ซีพีเอฟได้เปิดตัวระบบ Talent Intelligence Hub ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำคัญที่ช่ วยเชื่อมโยงทักษะ ความสนใจ และเป้าหมายของพนักงาน เข้ากับโครงการนวัตกรรม โครงการพิเศษ หรือตำแหน่งงานภายในองค์กร เพื่อขับเคลื่อนการบริ หารคนตามทักษะ (Skill-Based Organization) สำหรับพนักงานกว่า 20,000 คน ส่งผลให้การจัดสรรบุคลากรรวดเร็ วขึ้นถึง 70% และสามารถจับคู่พนักงานที่มีทั กษะตรงตามความต้องการได้มากกว่า 5,600 คน ควบคู่ไปกับการนำระบบ AI Screening มาใช้คัดกรองผู้สมัครงานแบบ 100% ซึ่งช่วยประหยัดเวลาของผู้ สรรหาลงกว่า 45 ชั่วโมงต่อคน ลดระยะเวลาสรรหาภาพรวมได้เกิน 55% และเพิ่มคุณภาพผู้สมัครที่ตรงกั บสายงานได้ถึง 25 – 30%
นอกจากนี้ ซีพีเอฟยังยกระดับการทำงานสู่ยุ คดิจิทัลด้วยการดึงเทคโนโลยี AI เข้ามาช่วยพนักงานกำหนดเป้าหมาย ซึ่งช่วยลดเวลาในกระบวนการลงได้ สูงสุดถึง 80% พร้อมรวมศูนย์การทำงานภายในองค์ กรให้อยู่บนระบบดิจิทัลเดียวกัน และยกระดับระบบจ่ายเงินเดือนพนั กงานสู่รูปแบบดิจิทัลเต็มรูปแบบ ครอบคลุมพนักงานทุกระดับมากกว่า 70,000 คนทั่วประเทศ ช่วยลดเวลาการค้นหาและดึงข้อมู ลลงได้ถึง 80% ควบคู่ไปกับการตั้ง HR Academy เพื่อปูพื้นฐานทักษะ AI ให้แก่บุคลากรสายทรัพยากรบุคคล เปลี่ยนการฝึกอบรมรูปแบบเดิมสู่ การสร้างขีดความสามารถใหม่ๆ ที่พร้อมสนับสนุนทิ ศทางและการเติบโตทางธุรกิจของซี พีเอฟอย่างยั่งยืน
ขณะเดียวกัน ซีพีเอฟได้ยกระดับศักยภาพองค์ กรโดยจัดตั้ง AI Business Partner (AIBP) ผู้เชี่ยวชาญกลยุทธ์ธุรกิจและ AI มากกว่า 500 คน กระจายอยู่ในหน่วยงานต่าง ๆ เป็นสะพานเชื่อมระหว่างทีมธุรกิ จ ทีมเทคโนโลยี และ AI ร่วมวิเคราะห์ปัญหา และโอกาสทางธุรกิจ แล้วแปลงเป็นรูปแบบการใช้งาน(Use Case) ที่ใช้ AI ได้จริง ตลอดจนถ่ายทอดองค์ความรู้ด้ านเทคโนโลยีให้เข้าถึงพนั กงานได้อย่างรวดเร็ว และขยายการใช้ AI ไปสู่การทำงานจริงทั่วทั้งองค์ กร
“รางวัลอันทรงเกียรตินี้ เป็นเครื่องยืนยันถึงความมุ่งมั่ นของซีพีเอฟในการยกระดับองค์ กรด้วยเทคโนโลยีและปัญญาประดิ ษฐ์อย่างไม่หยุดยั้ง เพราะซีพีเอฟเชื่อว่าเทคโนโลยี และความฉลาดของ AI ต้องทำงานประสานกันกับมนุษย์ ให้การทำงานคล่องตัว และมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น พร้อมทั้งเปิดโอกาสให้พนักงานทุ กคนได้เติบโตไปพร้อมกับองค์ กรอย่างยั่งยืน ตอกย้ำบทบาทของฝ่ายทรัพยากรบุ คคลในฐานะกลไกสำคัญในการขับเคลื่ อนธุรกิจด้วยข้อมูลและ AI ก้าวสู่องค์กรเกษตรอุ ตสาหกรรมและอาหารชั้นนำระดั บโลกที่พร้อมเติบโตอย่างมั่ นคงโดยมี “คน” เป็นศูนย์กลางในการขับเคลื่ อนนวัตกรรมสู่เป้าหมายการเป็น ‘ครัวของโลก’ อย่างแท้จริง” นางสาวพิมลรัตน์ กล่าวสรุป