บริษัทแอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ร่วมกับ สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือ ETDA และกรมกิจการผู้สูงอายุ กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ (พม.) และภาคีเครือข่าย ร่วมมือกันสร้างภูมิคุ้มกันรับมือปัญหาภัยไซเบอร์ โดยจัดกิจกรรมเสวนา “โครงการสร้างภูมิคนไทยรู้ทันปัญหาออนไลน์ สายด่วน 1212 ETDA ลวงยังไงก็รอด หลอกยังไงก็ไม่หลง” ซึ่งเป็นการทำงานร่วมกับภาคส่วนต่างๆ เพื่อส่งเสริมสร้างทักษะความฉลาดทางดิจิทัล ด้วย“หลักสูตรอุ่นใจไซเบอร์” พร้อมนำเครื่องมือเช็กภูมิคุ้มกันภัยทางไซเบอร์แบบรายบุคคล หรือ Digital Health Check, เครื่องมือป้องกันภัยไซเบอร์ด้วยบริการ AIS Secure Net เพื่อสร้างภูมิคุ้มกัน สามารถใช้งานสื่อออนไลน์ได้อย่างถูกต้อง ปลอดภัย และสร้างสรรค์ ซึ่งจะนำมาสู่การยกระดับสุขภาวะดิจิทัลให้กับคนไทยให้รู้เท่าทันทุกภัยไซเบอร์ โดยได้มีการจัดเวทีเสวนาที่จังหวัดน่าน เมื่อวันที่ 21 มกราคม 2568 ณ โรงแรมเทวราช อ.เมืองน่าน จ.น่าน
ทั้งนี้จากปัญหากลุ่มมิจฉาชีพออนไลน์ ที่มาในรูปแบบต่างๆ เช่น แก๊งคอลเซ็นเตอร์ หลอกให้ลงทุนในรูปแบบต่างๆ หลอกขายสินค้าออนไลน์ หลอกด้วย SMS ปลอม เฟสบุ๊คปลอม หลอกให้ทำงานเสริมผ่านช่องทางออนไลน์ หลอกให้กู้เงิน หลอกให้ทำบุญ และยังพัฒนาการใช้ AI เพื่อให้กลุ่มเหยื่อหลงเชื่อมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะเด็ก เยาวชนและผู้สูงอายุ ซึ่งจังหวัดน่าน ถือเป็นหนึ่งในพื้นที่ภาคเหนือที่มีประชากรผู้สูงอายุจำนวนมากและอาจกลายเป็นเหยื่อของกลุ่มมิจฉาชีพออนไลน์ได้
นายศุภชัย ผ่อนวัฒนา หัวหน้างานปฏิบัติการด้านเทคนิค ภูมิภาค – ภาคเหนือ AIS กล่าวว่า “ในยุคที่เทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามามีบทบาทสำคัญในชีวิตประจำวันของคนไทย การป้องกันภัยไซเบอร์กลายเป็นประเด็นที่ไม่สามารถมองข้ามได้ ทำให้การทำงานของ AIS ในฐานะผู้นำด้านบริการดิจิทัลที่มุ่งส่งเสริมการใช้งานออนไลน์ที่ถูกต้องเหมาะสมและปลอดภัยยิ่งทวีความเข้มข้นมากยิ่งขึ้น ทั้งในมุมของการสร้างภูมิปัญญาหรือ Wisdom ที่จะนำไปสู่การสร้างพลเมืองดิจิทัลที่มีความรู้เท่าทันภัยไซเบอร์ และในมุมของการใช้ขีดความสามารถด้านเทคโนโลยีมาส่งมอบเครื่องมือปกป้องภัยไซเบอร์และมิจฉาชีพที่แฝงมากับการใช้งานออนไลน์ในรูปแบบต่างๆ สร้างสังคมดิจิทัลให้มีความปลอดภัยยิ่งขึ้น ได้แก่
การให้ความรู้ ผ่านหลักสูตร “อุ่นใจไซเบอร์” โดย AIS ได้ร่วมมือกับ กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ (พม.) และภาคีเครือข่ายทั้งกรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข และมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี เสริมทักษะดิจิทัล รู้เท่าทันภัยไซเบอร์ รวมถึงการพัฒนาเครื่องมือ “Digital Health Check” เพื่อให้คนไทยสามารถวิเคราะห์และประเมินทักษะด้านดิจิทัลของตนเอง พร้อมทั้งแนะนำช่องทางการเรียนรู้ที่เหมาะสมกับแต่ละบุคคล เพื่อเสริมสร้างทักษะและองค์ความรู้ในการป้องกันภัยไซเบอร์ให้แก่ลูกค้าและคนไทย
การป้องกัน โดยการนำเทคโนโลยี (Technology) มาพัฒนาเพื่อสร้างเครื่องมือในรูปแบบของบริการดิจิทัลที่ช่วยป้องกันภัยไซเบอร์ อาทิ AIS Secure Net, Google Family Link และการแก้ไข ผ่านสายด่วน AIS SPAM REPORT CENTRT * 1185# แจ้งอุ่นใจตัดสายโจร
นอกจากนี้ AIS ยังคงมุ่งมั่นในการเสริมสร้างทักษะด้านดิจิทัลของคนไทย พร้อมเดินหน้าพัฒนาเครื่องมือเพื่อให้คนไทยสามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้อย่างปลอดภัย รวมถึงการสนับสนุนภาครัฐเพื่อแก้ปัญหาภัยไซเบอร์จากกลุ่มมิจฉาชีพที่แฝงมากับการใช้งาน ทั้งมาตรการยืนยันตัวตน การควบคุมสัญญาณบริเวณรอยต่อชายแดน หรือ การสนับสนุนการทำงานของพี่ๆตำรวจโดยทีมวิศวกร ทั้งหมดเป็นไปตามเจตนารมณ์ของ AIS เพื่อให้ภัยไซเบอร์หมดไปจากประเทศไทยอย่างยั่งยืน และเป็นการทำงานเชิงรุกตาม พ.ร.ก.ไซเบอร์ ด้วย
ระรินธร เพ็ชรเจริญ รายงาน
